Términos y condiciones de GoFundMe

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Fecha de la última revisión: 18 de mayo de 2018

GoFundMe, Inc. le provee sus servicios (los cuales se describen a continuación) a través de su sitio web y aplicaciones móviles (la "Plataforma") y los servicios asociados (colectivamente, dichos servicios, incluyendo cualesquiera funciones y aplicaciones, y la Plataforma, como "Servicios"), sujeto a los siguientes Términos de Servicio (según enmendados de tiempo en tiempo, los "Términos de Servicio"). Si es usted un organizador de campañas (según se define más adelante) que reside en los Estados Unidos, suscribirá un contrato con GoFundMe, Inc. Si, por otro lado, es un organizador de campañas que reside fuera de los Estados Unidos, suscribirá un contrato con GoFundMe Ireland, Ltd. A efectos de estos Términos de Servicio, “GoFundMe”, “nosotros”, “nos”, “nuestros” y términos similares se referirán a las partes con las que está suscribiendo un contrato.

RENUNCIA AL ARBITRAJE Y A LA DEMANDA DE CLASE: SALVO QUE SE INDIQUE ALGO DISTINTO EN LA SECCIÓN DE DISPUTAS INCLUIDA A CONTINUACIÓN, AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, DECLARA ESTAR DE ACUERDO CON QUE LAS DISPUTAS QUE PUEDA HABER ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y QUE RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA DE CLASE O UN ARBITRAJE COLECTIVO. POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE LA SECCIÓN DE DISPUTAS; AL SUSCRIBIR ESTE ACUERDO, RECONOCE DE MANERA EXPRESA QUE HA LEÍDO Y ENTIENDE TODAS LAS CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, para cambiar o modificar partes de dichos Términos de Servicio en cualquier momento. En ese caso, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos la fecha en que estos términos se revisaron por última vez. Además haremos lo posible por informarle, mediante la interfaz del usuario de los Servicios, una notificación por email u otro medio razonable, y, salvo que se indique algo distinto, GoFundMe podrá comunicarse oficialmente con usted a través de cualquier medio razonable que exista en la actualidad o pueda crearse en el futuro. Actualmente algunos de estos medios son el email, el correo tradicional y las publicaciones en la Plataforma. Dichos cambios no entrarán en vigor antes de que hayan transcurrido catorce (14) días desde su publicación, a excepción de (i) los cambios realizados a raíz de la incorporación de nuevas funciones en los Servicios o los cambios llevados a cabo por motivos legales, los cuales se harán efectivos de manera inmediata, y (ii) los cambios o modificaciones de las disposiciones de estos Términos de Servicio que rigen la sección de Disputas que se realizarán de la manera especificada en dicha sección.

El uso continuado de los Servicios después de la fecha en la que dichos cambios entren en vigor constituirá su conformidad con los nuevos Términos de Servicio. En la medida en que lo permita la ley, la versión en inglés de estos Términos de Servicio será la vinculante y cualquier otra traducción solo tendrá como finalidad facilitar su lectura. Si no desea aceptar estos nuevos Términos de Servicio, podrá dejar de utilizar los Servicios.

Además, al utilizar ciertos servicios, usted quedará sujeto a cualquier condición adicional aplicable a dichos servicios que pueda ser publicada en los Servicios cada cierto tiempo, incluyendo, sin limitación, la Declaración de Privacidad disponible en https://es.gofundme.com/privacy y la Política de Garantía de GoFundMe disponible en https://es.gofundme.com/guarantee-policy. Por el presente documento, dichos términos se incorporan por referencia a estos Términos de Servicio (con la condición, no obstante, de que dichos otros términos podrán ser modificados de conformidad con sus términos y, por lo que respecta al uso de los Servicios, estos Términos de Servicio serán los que prevalecerán en caso de conflicto). GoFundMe decide todas las resoluciones a su exclusivo criterio, y todas las decisiones son finales.

Si reside en Europa, la Declaración de Privacidad no forma parte de los presentes Términos de Servicio.

Descripción de los servicios: los Servicios se ofrecen como una plataforma a los usuarios, que podrán incluir a Organizadores de Campañas y Donantes (ambos definidos en el presente documento), participantes en Promociones (que se definen más adelante) así como otros usuarios registrados y no registrados de los Servicios (que podrán incluir a aquellos usuarios que simplemente hagan clic en "Me gusta" o en el icono de corazón de las Campañas, o bien que interactúen con la Plataforma o los Servicios). Entre otras funciones, los Servicios están diseñados para permitir al usuario (un "Organizador de Campañas") publicar una campaña de recaudación de fondos ("Campaña") en la Plataforma para recibir donativos económicos ("Donativos") de usuarios registrados que deseen contribuir con fondos a la Campaña ("Donantes"). A efectos de este documento, también se considerará que el término "Organizador de Campañas" incluye a cualquier persona o personas designadas como beneficiarios de una campaña. Aunque no se cobra ninguna cuota por crear una Campaña, a cada donativo se le aplican las comisiones por procesamiento de pagos estándar del sector. Para obtener más información sobre la plataforma gratuita de GoFundMe y las comisiones por procesamiento de pagos aplicables, visite https://www.gofundme.com/why-gofundme.

Donativos caritativos: usted reconoce y acepta que GoFundMe no es una organización benéfica profesional, sin perjuicio de que algunos afiliados puedan cumplir los requisitos de la ley 501(c)(3), y que las campañas no son organizaciones benéficas a las que pueda realizar contribuciones desgravables. No obstante, además de los Servicios descritos anteriormente, GoFundMe permite a los donantes contribuir directamente a ciertas causas u organizaciones caritativas ("Organizaciones Benéficas") a través de la Plataforma. Cualquier donativo que haga a una Organización Benéfica a través de la Plataforma será sujeto a una cuota de Servicios tal y como se explica en https://support.gofundme.com/hc/es/articles/203604054. Si usted o su organización benéfica desean registrarse para aparecer en el listado de organizaciones benéficas de la Plataforma, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de email support@gofundme.com y le ayudaremos para que este proceso le sea más sencillo. Tal y como se ha utilizado en el presente Acuerdo, el término "Campaña" no se refiere a una Organización Benéfica, y usted reconoce que las contribuciones a Campañas no son deducibles bajo las leyes y reglamentos contributivos vigentes en su jurisdicción.

Los Servicios son una Plataforma; no somos ningún corredor financiero, institución financiera, prestamista o institución caritativa: los Servicios son exclusivamente una plataforma administrativa. GoFundMe facilita la transacción del Donativo entre los Organizadores de Campañas y los Donantes, pero no es parte de ningún acuerdo entre un Organizador de Campañas y un Donante, ni entre un usuario y una Organización Benéfica. GoFundMe no es ningún corredor financiero, agente, institución financiera, prestamista o aseguradora para ningún usuario. GoFundMe no tiene control alguno sobre el comportamiento ni sobre ningún tipo de información proporcionada por un Organizador de Campañas, una Organización Benéfica o cualquier otro usuario, y GoFundMe por la presente no asume responsabilidad legal al respecto en la medida que así lo permita la legislación vigente.

Toda la información y el contenido que proporcione GoFundMe a través de los Servicios tiene única y exclusivamente un carácter informativo, y GoFundMe no garantiza la exactitud, integridad, actualidad o fiabilidad de dicha información o contenido. Ningún contenido tiene como finalidad proporcionar asesoramiento financiero, legal, fiscal u otro tipo de asesoramiento profesional. Antes de tomar una decisión sobre cualquier Campaña, Organización Benéfica, Donativo, Donante, usuario o cualquier producto, servicio, información o contenido en relación con los Servicios, debe consultar a sus asesores financieros, legales, fiscales o cualquier otro asesor profesional que sea necesario. Confirma que el acceso que haga usando los servicios a toda la información y todo el contenido lo realiza bajo su propia cuenta y riesgo.

GoFundMe no garantiza que una Campaña o una Organización Benéfica vaya a obtener una cantidad determinada de Donativos o que por el contrario no vaya a recibir ningún Donativo. Nosotros no respaldamos personalmente ninguna Campaña, Organizador de Campañas, u Organización Benéfica, y no garantizamos, explícita o implícitamente, que la información proporcionada por un usuario a través de los Servicios sea veraz. Expresamente, no asumimos ninguna responsabilidad legal por el éxito de una Campaña o el resultado de algún objetivo de recaudación de fondos. Usted, como Donante, tiene que hacer la decisión final sobre la cantidad del donativo y si es propio y razonable contribuir a cualquier Campaña, Organizador de Campañas u Organización Benéfica.

Todos los donativos se realizan bajo su propia responsabilidad. Al realizar un Donativo a una Campaña u Organización Benéfica, o de cualquier otro modo a través de los Servicios, usted es el responsable de entender cómo se utilizará el dinero. GoFundMe no se responsabiliza de ninguna oferta, promesa, recompensa o promoción que realicen y oferten Organizaciones Benéficas, Campañas u Organizadores de Campañas. No verificamos ni podemos verificar la información que proporcionan los Organizadores de Campañas, ni garantizamos que los Donativos vayan a ser utilizados de conformidad con el objetivo para el que se han recaudado los fondos y que fue indicado por el Organizador de Campañas u Organización Benéfica. No asumimos ninguna responsabilidad legal para verificar si los Donativos se utilizan de conformidad con la legislación vigente; dicha responsabilidad recae únicamente en el Organizador de Campañas u Organización Benéfica, según corresponda. Aunque no tenemos ninguna obligación de comprobar que el uso de los fondos recaudados se realiza conforme a la legislación vigente y a los presentes Términos de Servicio, nos tomamos muy en serio todo lo relacionado con posibles actividades fraudulentas y la utilización indebida de los fondos recaudados. Si desea más información sobre nuestra Política Antifraudes, vaya a http://es.gofundme.com/safety. Si tiene algún motivo para creer que un Organizador de Campañas u Organización Benéfica no está recaudando o utilizando los fondos para la finalidad indicada, por favor, use el botón "Denunciar" presente en la Campaña u Organización Benéfica para alertar a nuestro equipo de ese posible problema y lo investigaremos. Si es donante, también es posible que esté protegido por la Garantía de GoFundMe. Si desea más información al respecto, vaya a https://es.gofundme.com/guarantee-refund-policy.

Usted, como Organizador de Campañas, representa, garantiza y pacta que (i) toda la información que proporcione en relación con la Campaña es exacta y completa, y que no está elaborada para inducir a error, engañar ni defraudar a ningún usuario; (ii) todos los Donativos recaudados en su Campaña serán utilizados exclusivamente según lo descrito en los documentos que ha publicado o proporcionado; (iii) cumplirá las leyes y regulaciones de su jurisdicción cuando solicite fondos, particularmente, entre otras, la legislación relativa a su marketing y la solicitud de su proyecto; y (iv) en la medida en que comparta con nosotros cualquier tipo de dato personal de terceros para cualquier fin, incluidos nombres, direcciones de email y números de teléfono de sus contactos personales, tiene la autoridad (incluidos los consentimientos necesarios), conforme lo establezcan la legislación aplicable, para proporcionarnos dicha información personal y permitirnos usar dichos datos personales con el objetivo para el que los comparte con nosotros. Autoriza a GoFundMe a, y GoFundMe se reserva el derecho de, proporcionar información relacionada con su Campaña a los donantes y los beneficiarios de su Campaña, y a la policía, o con el fin de colaborar en una investigación.

Obligación de registrarse: se le podrá exigir que se registre en GoFundMe para a algunas funciones de los Servicios y utilizarlas. Si opta por registrarse para usar los Servicios, se compromete a suministrar y actualizar sus datos personales para que sigan siendo veraces, exactos, actuales y completos cuando se los solicite el formulario de registro de los Servicios. El Organizador de Campañas debe registrarse con su verdadera identidad, incluidos su nombre y cualquier imagen o video que use para representarse o para representar al beneficiario de dicha campaña. La información del registro y algunos otros datos sobre usted se rigen por nuestra Declaración de Privacidad. Si tiene menos de 13 años (16 años en el caso de Europa), no está autorizado a utilizar los Servicios, independientemente de si se ha registrado. Además, si es menor de edad según lo dispuesto por las leyes de su jurisdicción (normalmente 18 o 19 años de edad), únicamente podrá hacer uso de los Servicios si lo aprueban sus padres o tutor legal, con independencia de si se ha registrado o no. Para algunas opciones de nuestros Servicios también se le podrá exigir que se registre con proveedores de servicios de terceros (por ejemplo procesadores de pagos) y muestre su conformidad con las condiciones de estos para poder utilizar dichos Servicios. Por ejemplo, Adyen es uno de los socios de procesamiento de pagos de GoFundMe. Cuando utiliza los servicios de Adyen, su derecho a usar dichos servicios es estrictamente confidencial para la finalidad que usted especifique en la información que proporcione al registrarse. No podrá revender, alquilar ni permitir por ninguna otra razón a terceros la utilización de los servicios de pago con el fin de que reciban pagos por sus servicios. No podrá utilizar los servicios de pago para ningún fin distinto del registrado con nuestra aplicación. Si GoFundMe o Adyen descubren en algún momento que la información que facilitó sobre usted o el objetivo de su campaña no son correctos o han cambiado sin que nos haya informado de ello, o si infringe cualquiera de estas condiciones, los servicios podrán suspenderse o rescindirse inmediatamente y podrán aplicarse multas por parte de sistemas de tarjetas de crédito o por las autoridades como sanción por haber hecho un uso no registrado de los servicios de pago, que en tal caso deberá pagar usted. GoFundMe le ayudará a utilizar los servicios de procesamiento de pagos que proporcione Adyen (es decir, el procesador); le proporcionaremos asistencia básica y le permitiremos que se conecte a los sistemas de Adyen para que pueda utilizar sus servicios. Para tal fin, usted comprende que está pidiendo a Adyen que permita a GoFundMe acceder a sus datos y le registre en los sistemas que Adyen utiliza para proporcionar los servicios y autorizarnos a administrarlos en su nombre. Aunque en algunos casos podremos ayudarle a registrarse con procesadores de pagos con los que GoFundMe se haya asociado, no representamos a ninguna parte en dichas relaciones y no aceptamos ninguna responsabilidad legal por el comportamiento de dichos terceros. Nuestros procesadores, podrán, a su exclusivo criterio, obligar a cubrir cualquier cuenta, y usted acepta colaborar con todas las solicitudes de cobertura. Podremos intercambiar información con los servicios de esos terceros a fin de facilitar la prestación de Servicios (y los servicios de los terceros vinculados) tal y como se estipula en nuestra Declaración de Privacidad.

Impuestos: es usted responsable de determinar qué impuestos, si los hubiere, se aplicarán a los Donativos que reciba mediante el uso de los Servicios. La responsabilidad de evaluar, recaudar, declarar o remitir los impuestos pertinentes, si los hubiera, a la autoridad fiscal pertinente recae exclusivamente en su persona.

Cuenta, contraseña y seguridad del miembro: es usted responsable de preservar la confidencialidad de su contraseña y cuenta, si las hubiere, y plenamente responsable de cada una de las actividades que se realicen con las mismas. Se compromete a (a) notificar inmediatamente a GoFundMe cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, o cualquier otra vulneración de la seguridad, (b) asegurarse de cerrar sesión en la cuenta al final de cada sesión cuando acceda a los Servicios. GoFundMe no acepta ninguna responsabilidad legal por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de las disposiciones del presente Epígrafe.

Modificaciones en los Servicios: GoFundMe se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos). Procuraremos mantenerle informado de cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios que se produzca. Usted acepta que, en la medida máxima que lo permita la ley, GoFundMe no será responsable de ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios según lo establecido en estos Términos de Servicio.

Contenido público; Exposición pública de los donativos: determinada actividad realizada en los Servicios y a través de estos tiene un carácter público, como por ejemplo el contenido que publica de manera pública en el sitio web o los Servicios. Además, la información del perfil del usuario, incluido su nombre y apellidos, direcciones de email públicas, organización, biografía personal y otra información que indique en relación con su perfil de usuario podrá ser visible para otros usuarios con el fin de facilitar la interacción del usuario dentro de los Servicios. Por ejemplo, en calidad de Donante, dispone de la opción de que su Donativo pueda ser visto públicamente por cualquiera, incluidos motores de búsqueda (como Google y Yahoo). Si desea que los datos de su Donativo tengan un carácter privado, únicamente tiene que marcar la casilla "Privado" cuando haga el Donativo. Por favor, recuerde que si elige proporcionar información haciendo uso de determinadas funciones públicas de los Servicios, esa información se regirá por la configuración de privacidad de esas funciones específicas y podrá estar disponible públicamente. Las personas que lean dicha información podrán utilizarla o divulgarla a otras personas o entidades sin ningún control por nuestra parte ni su conocimiento, y los motores de búsqueda podrán indexarla. Por tanto, le pedimos que piense detenidamente si desea incluir información específica que considere de carácter privado en el contenido que cree o la información que envíe a través de los Servicios. Consulte nuestra Declaración de Privacidad si desea información sobre los modos en que podemos recopilar, utilizar y almacenar ciertos datos sobre usted y el uso que hace de los Servicios.

Promociones: no está autorizado a ofrecer ningún concurso, premio de competición, sorteos o alguna actividad similar (cada una de ellas denominada una "Promoción") en o a través de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podrá solicitar permiso para estas actividades enviando un email a promotions@gofundme.com y registrándose para nuestros paquetes de servicios. Si damos nuestro consentimiento, usted se hace totalmente responsable de la Promoción, y acepta que: (a) dicha Promoción cumplirá con todas las leyes vigentes; (b) usted es el único responsable de todos los aspectos de la Promoción, incluido con carácter meramente enunciativo cualquier premio que se ofrezca; (c) no podrá utilizar el nombre, las marcas comerciales, los logotipos, marcas de servicios o cualquier otra propiedad intelectual de GoFundMe en las reglas o cualquier otro material de la Promoción sin el permiso expreso por escrito de GoFundMe; (d) dicha Promoción no exige hacer un Donativo como única vía de entrada; (e) dicha Promoción no se comercializa para ninguna persona que tenga menos de 18 años o sea menor de edad en la jurisdicción en la que resida; y (f) dicha Promoción no podrá respaldar, patrocinar o promover nada relacionado con los juegos de azar, el alcohol, drogas ilegales o recetadas, dispositivos médicos, productos de salud nacionales, armas de fuego, pornografía, tabaco o cualquier otra actividad prohibida por los Términos de Servicio, incluidas aquellas estipuladas en la sección de “Condiciones de uso” incluida más adelante. Deberá incluir las siguientes disposiciones dentro de sus reglas oficiales para cualquier Promoción que elija administrar o publicitar en los Servicios: (i) GoFundMe no patrocina, respalda o administra la Promoción; (ii) cada participante de la Promoción exime a GoFundMe de cada una de las responsabilidades leales y (iii) todas las preguntas relativas a la Promoción se le deben remitir a usted y no a GoFundMe. GoFundMe se reserva el derecho de suspender, cancelar o interrumpir cualquier Promoción que se realice y esté relacionada con los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido sin limitación el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones que estén en vigor, y de tomar cualquier medida que se estime necesaria, a nuestro exclusivo criterio, para proteger a nuestros usuarios, socios comerciales, negocio o el público.

Prácticas generales de uso y almacenamiento: usted reconoce que GoFundMe podrá establecer prácticas generales y límites al uso de los Servicios, incluyendo, sin limitación, el período máximo de tiempo que los Servicios podrán conservar los datos u otro contenido y el espacio de almacenamiento máximo que se le asignará en los servidores de GoFundMe. Usted acepta que GoFundMe no tiene responsabilidad legal alguna sobre la eliminación u omisión de guardar datos u otro contenido mantenidos o cargados por los Servicios. Usted reconoce que GoFundMe se reserva el derecho de cerrar cuentas o Campañas que permanezcan inactivas durante largos períodos de tiempo, siempre y cuando GoFundMe haga esfuerzos comercialmente razonables para dar aviso al Organizador de Campañas antes de cerrar una Campaña inactiva que cuente con un saldo de Donativos positivo. Asimismo, usted reconoce que GoFundMe se reserva el derecho de cambiar estas prácticas generales y los límites en cualquier momento y a su exclusiva discreción. Nos encargaremos de proveerle notificación de cualquier cambio cuando así lo exija la ley aplicable.

Servicios para Móviles: los Servicios incluyen ciertos servicios que están disponibles a través de dispositivos móviles, incluyendo (i) la habilidad para cargar contenido a los Servicios a través de un dispositivo móvil, (ii) la habilidad de explorar la Plataforma y los Servicios desde un dispositivo móvil, y (iii) la habilidad de tener acceso ciertas funciones a través de una aplicación descargada e instalada en un dispositivo móvil (colectivamente, los "Servicios Móviles"). Desde el momento en que acceda a los Servicios por medio de un dispositivo móvil, podrán aplicarse las tarifas estándar, las velocidades de datos y otras cuotas que fije el operador de servicios inalámbricos. Además, su operador podrá prohibir la descarga, la instalación o el uso de algunos Servicios para Móviles, y es posible que no todos estos servicios funcionen con todos los operadores o dispositivos. Al utilizar los Servicios para Móviles, usted acuerda que podremos comunicarnos con usted por SMS, MMS, mensajes de texto u otros medios electrónicos a través de su dispositivo móvil para abordar temas relacionados con GoFundMe, y que podremos obtener cierta información sobre el uso que hace de los Servicios para Móviles. En el caso de que cambie o desactive el número de teléfono de su celular, usted acuerda a actualizar prontamente la información de su cuenta de GoFundMe con el fin de asegurarse de que sus mensajes no se envíen a la persona que adquiera su antiguo número.

Comportamiento del usuario: es usted el único responsable de todas las descripciones, comentarios, videos, imágenes, información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otros materiales ("contenido") de la campaña que cargue, publique o muestre (en lo sucesivo "cargar"), transmita o utilice de algún modo a través de los Servicios. Usted acepta colaborar plenamente con cualquier solicitud realizada por GoFundMe para aportar pruebas que a su exclusivo criterio considere que son apropiadas para verificar el cumplimiento de los presentes Términos de Servicio.

En los siguientes ejemplos se ilustra el tipo de contenido o uso que es ilegal o prohíbe GoFundMe. No obstante, la presente lista no es exhaustiva y GoFundMe se reserva el derecho de investigar a cualquier persona mediante la contratación de empresas públicas y privadas, incluyendo, a modo enunciativo pero no limitativo, investigadores privados y las agencias locales, estatales, federales e internacionales correspondientes, y de tomar las medidas que procedan contra cualquiera que, a criterio de GoFundMe, infrinja cualquiera de los términos o el espíritu de los presentes Términos de Servicio (o los principios que se describen en el preámbulo del presente), incluidas, entre otras, la retirada de contenido ofensivo, la suspensión o el cierre de la cuenta de los infractores, el bloqueo de los pagos dirigidos a este tipo de Campañas, la congelación o el bloqueo de los fondos donados cuando GoFundMe tenga motivos razonables para pensar que así lo exige la ley vigente, y denunciarle ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o tomar las medidas legales pertinentes, incluidas la reclamación de indemnización en su propio nombre y/o sus usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, acepta no utilizar los Servicios para:

  1. en relación con cualquiera de las siguientes actividades o servicios, incluido establecer o contribuir a cualquier Campaña con el propósito implícito o expreso relacionado con cualquiera de lo siguiente:
    1. cualquier actividad que viole cualquier ley o requisitos industriales de reglamentos gubernamentales, o directrices o contratos de terceros de los que usted sea una parte, incluidos proveedores de tarjetas de pago y procesadores de pagos que utilice en relación con los Servicios;
    2. contenido o campañas que sean fraudulentos, engañosos, imprecisos, deshonestos, imposibles o en los que alguien suplante a otra persona o copie otra campaña (independientemente de si se encuentra o no en la Plataforma);
    3. drogas ilegales, narcóticos, esteroides, sustancias controladas, productos farmacéuticos u otros productos de los que se alegue que no han sido aprobados o verificados por el organismo regulador nacional y/o local correspondiente, sustancias legales que ejerzan el mismo efecto que una droga ilegal u otros productos que supongan un riesgo para la seguridad del consumidor o cualquier artículo o equipo relacionado;
    4. cuchillos, explosivos, munición, armas de fuego u otros tipos de armas o accesorios;
    5. contratos de anualidades, inversiones, capital o lotería, sistemas de pago a plazos, banca offshore o transacciones similares, negocios de servicios monetarios (incluidas operaciones de cambio de divisas, cobro de cheques o similares), esquemas piramidales, "esquemas para hacerse rico rápidamente" (es decir, oportunidades de inversión u otros servicios que prometan grandes beneficios), marketing en red y programas de marketing mediante recomendaciones, cobro de deudas y criptodivisas;
    6. juegos de azar, apuestas en línea o cualquier otra actividad que incluya un precio de admisión y un premio, lo que incluye, sin limitación alguna, juegos de casino, apuestas deportivas, juegos de fantasía (o "fantasy sports"), carreras de caballos o de galgos, billetes de lotería, billetes de sorteos, subastas y otras empresas que faciliten los juegos de azar, los juegos de habilidad (con independencia de que se definan legalmente como lotería) o los sorteos
    7. campañas que GoFundMe, a su exclusivo criterio, considere que apoyan o defienden la legalidad de supuestos delitos asociados a odio, violencia, acoso, discriminación, terrorismo o cualquier tipo de intolerancia por motivos de raza, etnicidad, país de origen, afiliación religiosa, orientación sexual, sexo, género o identidad de género, o discapacidades o enfermedades graves;
    8. actividades con, en, o en las que participen países, regiones, gobiernos, personas o entidades que estén sujetos a sanciones de Estados Unidos y otras sanciones económicas en virtud de la legislación aplicable, salvo que dichas actividades estén autorizadas de manera expresa por la autoridad oficial competente;
    9. recaudación de fondos para un secuestro con demanda de rescate, tráfico o explotación de personas, sobornos o recompensas;
    10. contenido pornográfico o sexual;
    11. contenido ofensivo, gráfico, perverso o delicado;
    12. ofrecimiento de recompensas económicas, incluidas tarjetas regalo;
    13. transacciones para la venta de artículos antes de que el vendedor tenga el control o la propiedad de dichos artículos;
    14. recaudación de los pagos en nombre de los vendedores por parte de procesadores de pagos u otros, incluidos, entre otros, auto-pagos en campañas o un intento de evitar o eludir de cualquier otro modo el método de pago tal como lo designó GoFundMe;
    15. servicios de reparación de crédito o liquidación de deudas;
    16. recibir o conceder adelantos en efectivo o líneas de crédito para sí mismo u otra persona para una finalidad distinta a la indicada claramente en la Campaña;
    17. publicación o eliminación de contenido (como fotografías de archivos policiales) cuyo principal objetivo es crear una mala reputación o al menos suscitar dudas sobre la reputación;
    18. venta o reventa de un servicio sin ningún beneficio adicional para el comprador; reventa de ofertas gubernamentales sin autorización o valor agregado;
    19. agregación de fondos adeudados a terceros, factoring u otras actividades que tengan como fin ocultar el origen de los fondos;
    20. música, películas, software falsificados u otro material sujeto a licencias sin la autorización correspondiente del titular de los derechos;
    21. productos o servicios que infrinjan directamente o faciliten el incumplimiento de derechos de marcas comerciales, patentes, derechos de autor, secretos comerciales o derechos de propiedad o privacidad de cualquier tercero;
    22. venta o reventa no autorizada de nombres de marcas o productos o servicios de diseñadores;
    23. venta de artículos o servicios que se hayan importado o exportado de manera ilegal;
    24. procesamiento en el que un donativo no se acepte de buena fe; pruebas de tarjetas; elusión de programas de monitorización de devoluciones de redes de tarjetas;
    25. recaudar o proporcionar fondos para un fin distinto al indicado en la descripción de una Campaña; o
    26. cualquier otra actividad que GoFundMe considere a su exclusivo criterio que no sea aceptable.
  2. transmitir o en cualquier caso cargar contenido que (i) infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad de cualquier parte; (ii) no tenga el derecho a cargar en virtud de cualquier ley u otras relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus de software u otro código, archivos o programas de computadora diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o equipo de hardware o telecomunicaciones; (iv) suponga o genere un riesgo para la privacidad o seguridad de cualquier persona; (v) constituya publicidad, material promocional, actividades comerciales o ventas no solicitadas o no autorizadas, "correo basura", "correo no solicitado", "cartas en cadena", "esquemas de pirámide, "concursos", "sorteos" u otra forma de oferta no solicitada; o (vi) a criterio exclusivo de GoFundMe, sea objetable o restrinja u obstaculice que otra persona utilice o disfrute de los Servicios, o que pueda exponer a GoFundMe o a sus usuarios a daños o responsabilidad legal de cualquier tipo; o
  3. interferir con o interrumpir los Servicios, los servidores o las redes conectadas a los Servicios, o incumplir cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas a los Servicios; o
  4. recaudar o recopilar direcciones de email u otra información de contacto de otros usuarios de los Servicios mediante el uso de medios electrónicos o de otro tipo.
  5. recaudar fondos para un menor sin el permiso expreso del tutor del menor a menos que los fondos se transfieran a una cuenta de confianza en beneficio exclusivo del menor.

Además, por lo que respecta a todos los Donativos que realice o acepte a través de los Servicios, declara su conformidad con:

GoFundMe se reserva el derecho de rechazar, condicionar o suspender cualquier Donativo u otra transacción que creamos, a nuestro exclusivo criterio, que pueda violar los Términos de Servicio o dañar los intereses de nuestros usuarios, socios comerciales, el público o GoFundMe, o que pueda exponer a usted, GoFundMe u otros a riesgos inaceptables por nuestra parte. Podremos compartir cualquier información relacionada con su uso de los Servicios con la institución financiera, la autoridad regulatoria o el organismo encargado de hacer cumplir la ley correspondiente de conformidad con nuestras obligaciones legales. Esta información podrá incluir información sobre usted, su cuenta, sus Donantes, sus Donativos y transacciones realizadas a través o en relación con su uso de los Servicios.

Donativos: a fin de contribuir a una Campaña o una Organización Benéfica, un Donante deberá suministrar a GoFundMe información sobre su tarjeta de crédito u otro instrumento de pago ("Instrumento de Pago") que esté vinculado a la cuenta del Donante en los Servicios (una "Cuenta de Facturación"). Usted, en calidad de Donante, representa y garantiza a GoFundMe que dicha información es veraz y que está autorizado a utilizar el instrumento de pago correspondiente. Acepta que podrá aplicarse una cantidad de Donativo mínima, y que todos los pagos en concepto de Donativo son definitivos y no se reembolsarán salvo que GoFundMe, a su exclusivo criterio, acepte emitir un reembolso, por ejemplo en virtud de la Garantía de GoFundMe. GoFundMe utiliza socios externos de procesamiento de pagos para facturarle a través de su Instrumento de Pago y Cuenta de Facturación por cualquier Donativo realizado, y los Donantes confirman que al contribuir con un Donativo a una Campaña, el Donante está de acuerdo con cada uno de los términos estipulados por nuestros socios de pagos (actualmente WePay, Inc., Stripe, Inc., Adyen LLC, PayPal, Inc. y PayPal Giving Fund), además de los presentes Términos de Servicio, incluidos los términos de servicio de WePay, los términos de servicio de Stripe, los términos de servicio de Adyen, los términos de servicio de PayPal y los términos de servicio de PayPal Giving Fund.

Donativos periódicos: los Donantes tendrán la opción de contribuir con Donativos periódicos (su consentimiento para realizar los Donativos de manera periódica, una "Suscripción de Donativo" y cada Donativo individual realizado en relación con una Suscripción de Donativo, un "Plazo de Pago de Donativo"), y cuando elija contribuir de manera periódica, usted, en calidad de Donante, por el presente confirma que las Suscripciones de Donativos se renuevan automáticamente y cuentan con una función de pago periódico, y que a menos y hasta que opte por cancelar la renovación automática de la Suscripción del Donativo, algo que puede realizarse a través de la Plataforma, cualquier Suscripción de Donativo para la que se registre se extenderá de manera automática durante períodos de renovación sucesivos que tengan la misma duración que el período inicial seleccionado originalmente. Por lo que respecta a cada una de sus Suscripciones de Donativos, usted (i) por el presente autoriza a GoFundMe a facturar a su Instrumento de Pago la cantidad de los Plazos de Pagos de Donativos correspondientes por adelantado y de manera periódica hasta que finalicen dichos pagos periódicos cuando cancele la Suscripción del Donativo, (ii) se responsabiliza del pago de todos los Plazos de Pagos de Donativos que haya antes de que cancele la suscripción y (iii) acepta actualizar con rapidez su Cuenta de Facturación con cualquier cambio (por ejemplo, cualquier cambio que afecte a su Instrumento de Pago como una modificación de su dirección de facturación o fecha de expiración de su tarjeta de crédito). Los cambios o la finalización de las Suscripciones de Donativos o los Plazos de Pagos de Donativos únicamente se aplicarán a Plazos de Pagos de Donativos que tengan lugar después de que GoFundMe revise el aviso de que se han producido dichos cambios o finalización. GoFundMe no ofrece reembolsos de ninguna cantidad recibida en relación con pagos de Plazos de Pagos de Donativos realizados anteriormente. Además, al inscribirse para cualquier Suscripción de Donativo, reconoce y acepta para cada una de las Suscripciones de Donativos, que (a) el mantenimiento y funcionamiento constante de las Suscripciones de Donativos y que cada Pago de Plazo de Donativo son responsabilidad legal exclusiva, y están sujetos al criterio exclusivo, de la persona o entidad responsable de gestionar y recibir la Suscripción del Donativo (por ej., el Organizador de Campañas o la Organización Benéfica correspondiente), (b) los Pagos de Plazos de Donativos no serán desgravables, incluso en el caso de que sí lo hayan sido Pagos de Plazos de Donativos anteriores que se correspondan con la misma Suscripción de Donativo, y la cantidad de cada Pago de Plazo de Donativo que es desgravable podrá variar, (c) uno o más Pagos de Plazos de Donativos específicos no podrán proporcionarse o recibirse por parte de la causa, la organización benéfica o la Campaña correspondiente si dicha causa, organización benéfica o Campaña deja de estar disponible, no puede aceptar Donativos o decide dejar de aceptar donativos, algo que podrá ocurrir debido a diversos motivos, por ejemplo si la causa, la organización benéfica o la campaña son objeto de una investigación o se suspende o retira de los Servicios por parte de GoFundMe o (d) las cantidades en realidad recibidas por la Campaña, Organización Benéfica o causa podrán diferir de un Pago de Plazo de Donativo al siguiente (por ejemplo, si cambian las comisiones por procesamiento asociadas al Pago del Plazo del Donativo).

La no finalización por su parte de una Suscripción de Donativo reafirma que GoFundMe está autorizado a cargar a su Instrumento de Pago la Suscripción del Donativo con arreglo a estas condiciones. Esto no anula nuestro derecho de solicitarle directamente el pago.

Bloqueos de cuentas: en ocasiones, GoFundMe podrá bloquear la cuenta de una campaña (un "Bloqueo"), restringiendo las Retiradas de Fondos (que se definen en el presente documento) que puede realizar un Organizador de Campañas. Estas son algunas de las razones por las que podríamos aplicar un Bloqueo a una Cuenta de Campaña: (i) si tenemos motivos para creer, a nuestro exclusivo criterio, que la información proporcionada por un Organizador de Campañas es falsa, engañosa o fraudulenta, o que los fondos se están usando de una manera prohibida, (ii) si los fondos disponibles se le proporcionan directamente a una persona distinta al Organizador de Campañas (como por ejemplo un beneficiario legal o una persona autorizada por la ley para actuar en nombre de un Organizador de Campañas), (iii) si tenemos motivos para creer que una Campaña o un Organizador de Campañas ha infringido estos Términos de Servicio, (iv) si GoFundMe determina que el Organizador de Campañas está actuando en connivencia con los donantes para realizar actividades fraudulentas, o (v) si es requerido para cumplir una orden judicial, una citación, un auto, o un interdicto, o cuando así lo exijan las leyes y reglamentos vigentes. Si tiene alguna duda sobre algún Bloqueo que podamos haber aplicado a la cuenta de su Campaña, o si necesita información sobre cómo resolver un Bloqueo, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de email support@gofundme.com.

Recompensas: los Niveles de Recompensas no pretenden ser elementos que puedan comprarse y GoFundMe no puede garantizar de ningún modo el suministro de Niveles de Recompensas.

Retirada del dinero de los donativos de una campaña: usted, en calidad de Organizador de Campañas (o, si procede, de beneficiario designado por la Campaña), podrá retirar cuando así lo desee la totalidad del dinero de los Donativos que se hayan hecho a su Campaña, menos cualquier comisión aplicable y cualquier cantidad que se haya retirado anteriormente ("Retiradas de Fondos), todo ello sujeto a cualquier Bloqueo que nosotros o nuestros socios de pagos puedan imponer a la cuenta de la Campaña. Un Organizador de Campañas podrá retirar el dinero de los Donativos a través de transferencias electrónicas dirigidas a su cuenta bancaria o en algunos casos mediante el envío de un cheque impreso. Si bien GoFundMe procura que las Retiradas de Fondos se realicen lo más rápido posible, usted reconoce y acepta que las Retiradas de Fondos podrán no estar inmediatamente a su disposición, y GoFundMe no garantiza que estas estén disponibles en un plazo concreto. GoFundMe rechaza expresamente cualquier responsabilidad por el retraso o la incapacidad de acceder o utilizar las Retiradas de Fondos en un determinado momento, así como las consecuencias que ello pueda ocasionar. Usted, como Organizador de Campañas, es responsable de asegurarse de que la información que suministre a GoFundMe para que pueda llevarse a cabo una Retirada de Fondos, incluidos los datos de su cuenta bancaria, sea correcta y esté actualizada. GoFundMe, podrá, en cualquier momento, por cualquier motivo y a su exclusivo criterio, ofrecer o emitir un reembolso de los donativos con o sin consultarle, lo que podrá incluir el reembolso de la cantidad total donada a su campaña. GoFundMe no se responsabiliza de ninguna consecuencia ocasionada por los reembolsos realizados por GoFundMe, incluidas, entre otras, las comisiones por transacciones o sobregiros. También acepta que GoFundMe no tiene la responsabilidad de indemnizarle de ninguna forma ni por ninguna pérdida.

Aviso especial para el uso del Software en otros países; controles de exportación: el Software (cuya definición se incluye más adelante) que se facilita en relación con los Servicios y la transmisión de los datos correspondientes, si los hubiere, podrá estar sujeto a leyes de controles de exportación y de sanciones económicas de los Estados Unidos u otras jurisdicciones. Ningún software podrá descargarse de los Servicios ni exportarse o volverse a exportar si ello infringe dichas leyes de controles de exportación y sanciones económicas. La descarga o el uso del Software se realizan por su propia cuenta y riesgo. Dado el carácter global de Internet, usted acepta cumplir todas las legislaciones y normativas locales sobre el uso de los Servicios, incluidos los aspectos correspondientes al contenido y al comportamiento considerados aceptables en Internet.

GoFundMe ofrece aplicaciones de Software que han sido diseñadas para utilizarse en productos comercializados por Apple Inc. ("Apple"). Por lo que respecta al Software que se pone a su disposición para usarse con un producto de la marca Apple (dicho Software se denomina en este caso "Software Compatible con Apple"), además de los otros términos y condiciones estipulados en estos Términos de Servicio, también se aplicarán los términos y condiciones siguientes:

GoFundMe y usted reconocen y aceptan que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de los presentes Términos de Servicio con relación al Software Compatible con Apple, y que, tras su aceptación de los términos y condiciones de estos Términos de Servicio, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) para hacerle cumplir estos Términos de Servicio con el Software Compatible con Apple en calidad de tercero beneficiario del mismo. Por consiguiente, las partes reconocen y acuerdan que GoFundMe incorpora la presente cláusula ("Aplicaciones de software compatibles con Apple") para su propio beneficio y en su propio nombre, además de como agente en beneficio y por cuenta de Apple y sus subsidiarias con respecto al ejercicio y al cumplimiento de todos los derechos, beneficios y remedios de Apple y sus subsidiarias (pero no ninguna obligación o carga) en esta cláusula ("Aplicaciones de software compatibles con Apple"), cuyos derechos, beneficios y remedios serán ejecutables por parte de GoFundMe por derecho propio y también como agente en beneficio y por cuenta de Apple y sus subsidiarias. GoFundMe podrá modificar, terminar o rescindir los presentes Términos de Servicio sin el consentimiento de Apple o dichas subsidiarias.

Contenido de los servicios, software y marcas comerciales: usted reconoce y acepta que los Servicios podrán incluir contenido o características ("Contenido de los Servicios") que están protegidos por derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad intelectual. Salvo que GoFundMe lo autorice de manera expresa, usted se compromete a no modificar, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras basadas en los Servicios o el Contenido de los Servicios, en su totalidad o en parte, excepto en el caso de su propio Contenido del Usuario (tal y como se define más abajo), que sea cargado legalmente por usted en los Servicios. Cuando haga uso de los Servicios, no participará en ningún tipo de actividad de minería de datos, técnicas de raspado o métodos similares para extraer o recabar datos, ni tampoco usará esas técnicas. Si GoFundMe bloquea su acceso a los Servicios (lo que incluye el bloqueo de su dirección IP), se compromete a no implementar ninguna medida para eludir dicho bloqueo (por ejemplo, enmascarando la dirección IP o mediante el uso de la dirección IP de un servidor proxy). Queda totalmente prohibido utilizar los Servicios o el Contenido de los Servicios de un modo distinto al específicamente autorizado en el presente documento. La tecnología y el software de los Servicios, o los distribuidos en relación con estos, son propiedad de GoFundMe, nuestras filiales y nuestros socios (el "Software"). Usted se compromete a no copiar, modificar, crear trabajos derivados de dicho material, practicar ingeniería inversa, practicar ensamblaje inverso o intentar de cualquier otro modo descubrir el código fuente, vender, ceder, sublicenciar o transferir cualquier derecho del Software. GoFundMe se reserva todos los derechos no expresamente cedidos en este documento.

El nombre y los logotipos de GoFundMe son marcas comerciales y marcas de servicio de GoFundMe (en conjunto denominadas "Marcas Comerciales de GoFundMe"). El resto de nombres de empresas, productos y logotipos utilizados y mostrados durante el uso de los Servicios pueden ser marcas comerciales o marcas de servicio de sus respectivos propietarios, que podrán o no apoyar o estar afiliados o relacionados con GoFundMe. Nada de lo indicado en estos Términos de Servicio o los Servicios debería interpretarse de ninguna manera como la concesión, por implicación, impedimento, o de otra manera, de una licencia o un derecho para utilizar cualquiera de las Marcas Comerciales de GoFundMe mostradas en los Servicios, sin nuestro permiso previo por escrito en cada caso. Todas las plusvalías generadas por el uso de Marcas Comerciales de GoFundMe serán beneficios exclusivamente nuestros.

Material de terceros: GoFundMe no asumirá bajo ningún concepto responsabilidad legal por ningún contenido o material de cualquier tercero (incluidos usuarios y Organizadores de Campañas) o cualquier Contenido del Usuario (definido a continuación y que incluye, sin limitación alguna, errores u omisiones de cualquier contenido, o pérdida o daños de cualquier tipo derivados del uso de dicho contenido. Usted reconoce que GoFundMe no realiza un filtrado previo del contenido, pero que aun así GoFundMe y las personas que este designe tendrán el derecho (no la obligación), a su exclusivo criterio, de rechazar, retirar o permitir cualquier contenido que esté disponible a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, GoFundMe y sus personas designadas tendrán derecho a retirar cualquier contenido que infrinja estos Términos de Servicio o que GoFundMe estime a su exclusivo criterio que sea de algún modo censurable.

Contenido del usuario que se transmita a través de los Servicios: con respecto al contenido, fotos, videos, imágenes, marcas comerciales, logotipos, marcas u otros materiales que cargue o publique a través de los Servicios o que comparta con otros usuarios o destinatarios (denominado en conjunto "Contenido del Usuario"), usted representa y garantiza que es el propietario de todos los derechos, títulos e intereses asociados a los mismos, o que de cualquier forma posee todas las autorizaciones y derechos necesarios para explotar en su totalidad dicho Contenido del Usuario incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, todos sus derechos de autor, derechos de marca comercial, y derechos de privacidad y publicidad asociados a los mismos. Al cargar, compartir, proporcionar o suministrar de cualquier otro modo el Contenido del Usuario, o parte del mismo, en relación con los Servicios, usted por el presente le transfiere y le transferirá a GoFundMe y sus empresas filiales una licencia no exclusiva, internacional, totalmente pagada, transferible, perpetua e irrevocable, que puede sublicenciarse y cederse para copiar, exhibir, cargar, ejecutar públicamente, distribuir, almacenar, modificar y utilizar de cualquier otro modo su Contenido del Usuario en conexión a la operación de los Servicios o la promoción, publicidad o mercadeo de los mismos, mediante cualquier formato, medio o tecnología que ahora exista o se cree en el futuro. Sin perjuicio de lo anterior, si algún Contenido del Usuario incluye su nombre, imagen o representación de su imagen, por medio del presente libera y está de acuerdo en exonerar a GoFundMe, sus contratistas y empleados, de (i) cualquier reclamo por violación de derechos de privacidad, de publicidad o difamación, (ii) cualquier responsabilidad legal u otros reclamos consecuencia de cualquier tipo de efecto borroso, deformación, alteración, ilusión óptica u otro uso o explotación de su nombre, imagen o representación de su imagen, y (iii) cualquier responsabilidad legal por reclamos realizados por usted (o cualquier causahabiente del reclamo que usted pueda presentar) en relación con su Contenido del Usuario, nombre, imagen o representación de su imagen. Usted renuncia a cualquier derecho a inspeccionar o aprobar cualquier versión intermedia o finalizada de los resultados del uso del Contenido del Usuario (incluido su nombre, imagen o representación de su imagen). Además, si alguna persona distinta de usted aparece en el Contenido del Usuario, usted representa y garantiza que ha protegido todas las licencias, renuncias y exoneraciones necesarias frente a dicha(s) persona(s) para el beneficio de GoFundMe de una manera que es plenamente compatible con las licencias, las renuncias y las exoneraciones expuestas anteriormente. Asimismo, reconoce que su participación en los Servicios y el envío de Contenido del Usuario se realiza de manera voluntaria, que no recibirá compensación económica alguna por las licencias, las renuncias y las exoneraciones que aquí se especifican (o por la explotación de las mismas por parte de GoFundMe), y que la única contraprestación que tiene por objeto el presente contrato es la oportunidad de utilizar los Servicios.

No garantizamos que cualquier Contenido de los Servicios vaya a estar disponible a través de los Servicios. Nos reservamos el derecho, sin obligación por nuestra parte, de (i) eliminar, editar o modificar ningún Contenido de los Servicios o Contenido del Usuario, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento, sin notificarle previamente y por cualquier motivo (a título meramente enunciativo pero no limitativo, tras la recepción de reclamos o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido de los Servicios o Contenido del Usuario, o si le preocupa que haya podido violar los presentes Términos de Servicio), o por ninguna otra razón y (ii) eliminar o bloquear cualquier Servicio, Contenido o Contenido del Usuario de los Servicios.

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información acerca de los Servicios ("Aportaciones") que proporcione a GoFundMe tendrán un carácter no confidencial y GoFundMe tendrá derecho a usar y difundir sin restricciones estas Aportaciones para cualquier fin, comercial o de otra índole, sin ningún tipo de reconocimiento o compensación para usted.

Asimismo reconoce y acepta que GoFundMe podrá preservar el contenido así como divulgar el mismo si es requerido por ley o bajo la creencia de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para (a) cumplir con un procedimiento legal, leyes aplicables o peticiones del gobierno; (b) hacer cumplir los presentes Términos de Servicio; (c) responder a reclamos de que un determinado contenido viola los derechos de terceros; o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de GoFundMe, sus usuarios o el público.

Estándar de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago: El estándar de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS) es una serie de requisitos exigidos por la industria a cualquier negocio que manipule, procese o almacene tarjetas de crédito. La finalidad principal de este estándar es ejercer controles sobre los datos de los titulares de tarjetas con el fin de reducir el fraude con tarjetas de crédito. En calidad de proveedor de servicios, GoFundMe cumple el estándar PCI DSS y seguirá cumpliendo todos los requisitos de PCI DSS en tanto que posea o almacene, procese o transmita datos de titulares de tarjetas en tu nombre, o en la medida en que podamos afectar de algún modo a la seguridad del entorno de datos de titular de tarjeta del cliente.

Reclamos sobre derechos de autor: GoFundMe respeta la propiedad intelectual de los demás, y pide a sus usuarios que actúen de la misma manera. Si usted considera que se ha copiado su trabajo de forma que se infringen sus derechos de autor, o que se han vulnerado sus derechos de propiedad intelectual, informe a GoFundMe sobre dicho reclamo siguiendo el procedimiento indicado a continuación.

GoFundMe procesará e investigará todas las notificaciones de presuntas infracciones, y tomará las medidas oportunas con arreglo a la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA") y cualquier otra ley de propiedad intelectual aplicable para cualquier infracción supuesta o real. Se deberá enviar una notificación del reclamo por infracción de los derechos de autor al agente de derechos de autor de GoFundMe a support@gofundme.com (Línea del asunto: "Solicitud de retirada de contenidos con arreglo a DMCA"). También podrá contactar con nosotros enviando un email o un fax a:

Agente de derechos de autor de GoFundMe:
GoFundMe, Inc.
A la atención de: Departamento Jurídico
855 Jefferson Ave PO Box 1329
Redwood City, CA 94063

Para que tenga validez, la notificación deberá efectuarse por escrito e incluir la siguiente información:

Contra querella: si cree que el Contenido del Usuario que ha sido eliminado (o cuyo acceso está desactivado) no infringe la ley, o que usted tiene la autorización del propietario de los derechos de autor, del agente del propietario de los derechos de autor, o la ley vigente, para cargar y utilizar dicho contenido en su Contenido del Usuario, podrá enviar una contra querella por escrito con la siguiente información al agente de derechos de autor arriba indicado:

Si el Agente de los Derechos de Autor recibe una contra querella, GoFundMe enviará una copia de la misma a la parte demandante original, en la que se informará a dicha persona que es posible que se restituya el contenido eliminado o que se volverá a habilitar el acceso en un plazo de 10 días laborables. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una demanda para obtener una orden judicial contra el proveedor de contenidos, miembro o usuario, el material eliminado será restituido, o se volverá a habilitar el acceso al mismo, en un plazo de 10 a 14 días laborables o más tras la recepción de la querella, a criterio exclusivamente nuestro.

Política sobre infractores reincidentes: de conformidad con la DMCA y otras leyes aplicables, GoFundMe ha adoptado la política de dar de baja, en circunstancias apropiadas y a juicio exclusivo de GoFundMe, a aquellos usuarios que considere infractores reincidentes. GoFundMe podrá también, a su exclusivo criterio, limitar el acceso a los Servicios y/o dar por terminada la membresía de cualquiera de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros, exista o no reincidencia en dicha infracción.

Los Servicios o terceros podrán proporcionar o facilitar enlaces, herramientas, widgets u otras funciones que le permitan obtener acceso a otros sitios, servicios y recursos ofrecidos por terceros (llamados colectivamente "Recursos de Terceros"). GoFundMe no tiene control alguno sobre dichos Recursos de Terceros ni otros productos, servicios o contenido que estén disponibles a través de o directamente de dichos Recursos de Terceros, o las prácticas comerciales de terceros que proporcionen dichos Recursos de Terceros, y GoFundMe no se responsabiliza ni respalda dichos Recursos de Terceros ni los productos, servicios o el contenido que se proporcionen de este modo. Usted reconoce que GoFundMe no es responsable legal del contenido, las funciones, la exactitud, la legalidad, la adecuación ni ningún otro aspecto de dichos Recursos de Terceros. Además, reconoce y acepta que GoFundMe no será responsable legal, de manera directa o indirecta, de ningún daño o pérdida causados o presuntamente ocasionados por o atribuibles al uso o la confianza depositada en cualquier contenido, evento, artículo o servicio que esté o no disponible a través de dichos Recursos de Terceros. Cualquier relación que tenga con terceros que haya encontrado durante el uso de los Servicios es entre usted y el tercero y podrá estar sujeta a condiciones adicionales que estipule el tercero, que usted acepta como usuario de dichos Recursos de Terceros, y usted acepta que GoFundMe no es el responsable legal de ninguna pérdida o reclamo que usted pueda haber interpuesto contra ese tercero.

Usted acepta relevar, indemnizar y liberar de toda responsabilidad a GoFundMe y sus filiales, y sus respectivos funcionarios, empleados, directores y agentes por cualquiera y todas las pérdidas, daños y gastos, incluidos los honorarios de abogados y costas legales razonables, laudos, multas, daños, derechos, reclamos, acciones judiciales de cualquier tipo y lesiones (incluida la muerte) que puedan surgir de o estén relacionados con el uso de los Servicios, cualquier Donativo o Campaña, cualquier Contenido del Usuario, su conexión a los Servicios, la violación por su parte de los presentes Términos de Servicio o cualquier derecho de otra persona. Si reside en California, renuncia a la sección 1542 del Código Civil de California, que estipula: "Un relevo general no se extiende a reclamaciones que el acreedor desconoce y no sospecha que existan a su favor en el momento de ejecutar el relevo, el cual de haberlo conocido podría haber afectado materialmente a su acuerdo con el deudor." Si reside en otra jurisdicción, o fuera de los Estados Unidos, renuncia a cualquier ley o doctrina similar.

SU USO DE LOS SERVICIOS SE REALIZA EXCLUSIVAMENTE POR SU CUENTA Y RIESGO. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "COMO ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES". GOFUNDME Y SUS FILIALES NIEGAN Y EXCLUYEN EXPRESAMENTE, DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LA LEY, CUALQUIER TIPO DE GARANTÍAS, CONDICIONES Y REPRESENTACIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DE TÍTULO Y DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS.

GOFUNDME Y SUS FILIALES NO OFRECEN NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN O GARANTÍA DE QUE (I) EL SERVICIO CUMPLA TODOS SUS REQUISITOS, (II) EL SERVICIO SE PRESTE DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA, SIN ERRORES Y CON PUNTUALIDAD, (III) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DEL SERVICIO SEAN EXACTOS O FIABLES, O (IV) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL ADQUIRIDOS U OBTENIDOS POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO CUMPLA SUS EXPECTATIVAS.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA DE FORMA EXPRESA QUE, AL ALCANCE MAS AMPLIO PERMITIDO POR LEY, NI GOFUNDME NI SUS FILIALES SERÁN RESPONSABLES LEGALES POR (A) DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, (B) DAÑOS POR LUCRO CESANTE, (C) DAÑOS POR PÉRDIDAS DE PLUSVALÍA, (D) DAÑOS POR LA PÉRDIDA DE USO, (E) PÉRDIDA DE DATOS O DAÑOS EN LOS MISMOS, U (F) OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI GOFUNDME HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), YA SEAN POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ABSOLUTA U OTROS, CONSECUENCIA DE (I) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO; (II) EL COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE ARTÍCULOS Y SERVICIOS SUSTITUTIVOS COMO DATOS, INFORMACIÓN O SERVICIOS COMPRADOS U OBTENIDOS, O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS MEDIANTE O DESDE EL SERVICIO; (III) CUALQUIER PROMOCIÓN Y RECOMPENSAS O PREMIOS RELACIONADOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (IV) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; (V) DECLARACIONES O COMPORTAMIENTO DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; O (VI) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON EL SERVICIO. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD LEGAL TOTAL DE GOFUNDME ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS (INCLUSIVE POR CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA U OTROS) O CAUSAS DE ACCIÓN JUDICIAL NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD QUE HAYA PAGADO A GOFUNDME EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES, O CIEN DÓLARES (100 $) EN CASO DE QUE ESTA SEA SUPERIOR.

EN ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE PERMITE LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD LEGAL POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES EXPUESTAS ARRIBA PODRÍAN NO APLICARSE EN SU CASO. SI ESTÁ DISCONFORME CON ALGUNA PARTE DEL SERVICIO O CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO SERÁ DESCONTINUAR EL USO DE LOS SERVICIOS.

CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA DE CLASE – IMPORTANTE – POR FAVOR, REVISE ESTA SECCIÓN YA QUE AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES

Arbitraje; Renuncia a juicio con jurado. USTED MANIFIESTA SU CONFORMIDAD CON QUE TODAS LAS DISPUTAS QUE SURJAN ENTRE USTED Y NOSOTROS O CUALQUIERA DE NUESTROS EJECUTIVOS, DIRECTORES O EMPLEADOS QUE ACTÚEN EN SU CAPACIDAD COMO TALES (INDEPENDIENTEMENTE DE SI EN DICHA DISPUTA HAY O NO INVOLUCRADO UN TERCERO) CON RESPECTO A SU RELACIÓN CON NOSOTROS, INCLUIDAS DE MANERA MERAMENTE ENUNCIATIVA DISPUTAS RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, SU USO DE LOS SERVICIOS Y/O DERECHOS DE PRIVACIDAD Y/O PUBLICIDAD, SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y VINCULANTE DE CONFORMIDAD CON LAS REGLAS DE JAMS, INC. (“JAMS”) PARA EL ARBITRAJE DE DISPUTAS RELACIONADAS CON CONSUMIDORES, Y USTED Y NOSOTROS POR EL PRESENTE RENUNCIAMOS DE MANERA EXPRESA A JUICIO CON JURADO; PERO A CONDICIÓN DE QUE NOSOTROS O USTED PUEDA RECLAMAR UNA MEDIDA CAUTELAR U OTRA COMPENSACIÓN EQUITATIVA EN CUALQUIER CORTE ESTATAL O FEDERAL QUE TENGA COMPETENCIA PARA CONCEDERLA EN CASO DE QUE SE PRODUZCA UNA VIOLACIÓN O UN INTENTO DE VIOLACIÓN O UNA APROPIACIÓN INDEBIDA DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. LOS DERECHOS DE ENTREGA OBLIGATORIA DE PRUEBAS Y APELACIÓN EN EL ARBITRAJE SUELEN SER MÁS LIMITADOS QUE EN UNA DEMANDA, Y OTROS DERECHOS QUE USTED Y NOSOTROS TENDRÍAMOS EN UNA CORTE PODRÍAN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE.

Corte de reclamos menores; Renuncia de demanda de clase. De manera alternativa podrá presentar su reclamo en una corte de "reclamos menores", si así lo permite las reglas de esa corte de reclamos menores y la jurisdicción de esa corte tiene dicha competencia, a menos que dicha actuación judicial se traslade, elimine o apele en una corte diferente. Podrá presentar reclamos únicamente en su nombre. Ni usted ni nosotros participaremos en una demanda de clase o arbitraje colectivo por ningún reclamo contemplado en el presente acuerdo de arbitraje. USTED RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE DEL COLECTIVO O MIEMBRO DEL COLECTIVO EN CUALQUIER DEMANDA DE CLASE QUE PUEDA INTERPONER CONTRA NOSOTROS INCLUIDO A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO CUALQUIER DERECHO DE ARBITRAJE COLECTIVO O CUALQUIER CONSOLIDACIÓN DE ARBITRAJES INDIVIDUALES. Asimismo, acepta no participar en reclamos presentados en calidad de fiscal general privado o representante, o reclamos consolidados que impliquen la cuenta de otra persona , si somos una parte de dicho procedimiento.

Procedimientos. Estas disposiciones sobre resolución de disputas se regirán por la Ley Federal de Arbitraje y no por ningún arbitraje de legislaciones estatales. En el caso de que los JAMS no estén dispuestos a o no puedan fijar una fecha para la audiencia antes de que transcurran ciento sesenta (160) días desde el momento en que se presente la demanda, nosotros o usted podremos elegir que se aplique el arbitraje de la American Arbitration Association. Podrá dictarse sentencia en base al fallo del árbitro en cualquier corte que tenga competencia sobre este asunto. Al margen de cualquier otra disposición de la legislación vigente, el árbitro no tendrá ninguna autoridad para conceder el pago de daños, remedios o laudos que estén en conflicto con los presentes Términos de Servicio. Usted acepta que, independientemente de que cualquier estatuto o ley estipule lo contrario, cualquier reclamo o causa de acción que se deriven o estén relacionados con el uso de estos Términos de Servicio, deberán resolverse antes de un (1) año desde la fecha en que se originó dicho reclamo o acción, o de lo contrario prescribirán para siempre.

Período de 30 días para renunciar. Si no desea someterse a las disposiciones de arbitraje y renuncia a demandas de clase que se incluyen en esta sección de Disputas, debe notificarnos por escrito en un plazo máximo de treinta (30) días a contar a partir de la fecha en que acepte por primera vez los presentes Términos de Servicio (a menos que la legislación vigente exija un período más largo) y posteriormente debe litigar cualquier disputa con nosotros de conformidad con lo dictado en la sección de Ley aplicable y jurisdicción incluida más adelante. La notificación por escrito debe remitírnosla por correo a la dirección indicada al final de estos Términos de Servicio. Si no nos notifica tal y como se indica en este párrafo, acepta someterse a las condiciones de esta sección de Disputas, incluidas a título meramente enunciativo pero no limitativo las disposiciones de arbitraje y renuncia a demandas de clase, y a incluir dichas disposiciones en cualquier revisión que se realice de los presentes Términos de Servicio después de la fecha de su primera aceptación. Dicha notificación debe incluir: (i) su nombre, (ii) su dirección postal y de email y (iii) una declaración en la que indique su deseo de no resolver disputas con nosotros mediante arbitraje o renuncia a su derecho de participar en una demanda de clase. Si hacemos cambios en esta sección de Disputas (que no sea un cambio de la dirección en la que recibiremos las notificaciones o rechazos de cambios en el futuro en esta sección de Disputas), podrá rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito antes de que transcurran treinta (30) días desde el cambio, a la dirección indicada al final de los presentes Términos de Servicio. No es necesario que nos envíe su rechazo a un cambio en el futuro en esta sección de Disputas si ya se había negado a él de la forma estipulada en los primeros treinta (30) días después de que aceptara por primera vez las disposiciones de esta sección de Disputas. Si no se ha opuesto a este cambio de la forma adecuada, al rechazar un cambio en el futuro, usted acepta que arbitrará cualquier disputa que surja entre nosotros con arreglo a lo que dicte el texto de la presente sección de Disputas, tal y como se haya modificado con cualquier cambio que no haya rechazado. Una notificación enviada con arreglo a lo estipulado en este párrafo únicamente afecta a los presentes Términos de Servicio; si anteriormente había celebrado otros acuerdos de arbitraje o resolución de disputas con nosotros o si celebra otros acuerdos similares en el futuro, su notificación para indicar que quiere renunciar a las disposiciones de esta sección de Disputas no afectará a otros acuerdos de arbitraje que existan entre usted y nosotros.

Divisibilidad. Si cualquiera de las prohibiciones contra las demandas de clase y otros reclamos presentados en nombre de los terceros mencionados anteriormente fuesen imposible de ejecutar, todo el texto anterior incluido en la sección de Disputas será nulo y no tendrá ningún efecto. Esta sección de Disputas, incluyendo sin limitación el acuerdo de arbitraje y las renuncias a demandas de clase incluidas en la misma, seguirá en vigor una vez finalizada su relación con nosotros.

Sin perjuicio de lo que estipule cualquier disposición presente en estos Términos de Servicio en sentido contrario, aceptamos que si GoFundMe realiza en el futuro algún cambio en esta disposición de arbitraje (salvo que sea un cambio en la Dirección de Aviso) mientras usted es usuario de los Servicios, podrá rechazarlo avisándonos por escrito antes de que transcurran treinta (30) días naturales desde la realización del cambio a la Dirección de Aviso sobre Arbitraje indicada arriba. Al rechazar cualquier cambio en el futuro, usted acepta que arbitrará cualquier disputa que surja entre nosotros con arreglo a lo que dicte el texto de la presente disposición. Las disposiciones de este acuerdo de arbitraje únicamente se aplicarán en la medida que lo permita la legislación vigente. Si las Reglas de los JAMS no pueden aplicarse a un arbitraje de conformidad con la legislación vigente, se aplicarán en su lugar las reglas del organismo de arbitraje del gobierno local.

Usted acepta que GoFundMe, a su completa discreción, podrá suspender o terminar su cuenta (o cualquier parte de esta) o el uso de los Servicios, así como eliminar y desechar cualquier contenido de los Servicios por motivos razonables, entre ellos, sin limitación, por falta de uso, o si GoFundMe considera que usted ha cometido una infracción o que ha actuado inconsistentemente contra la letra o el espíritu de estos Términos de Servicio. Cualquier sospecha de actividad ilegal, abusiva o fraudulenta que pudiera ser fundamento para la terminación del uso de los Servicios podrá remitirse a las autoridades de ley y orden correspondientes. Usted acepta en que cualquier cancelación del acceso a los Servicios de conformidad con cualquier disposición de estos Términos de Servicio podrá efectuarse sin notificación previa, y reconoce y acepta que GoFundMe podrá desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos de la misma, o prohibir cualquier acceso en el futuro a dichos archivos o a los Servicios para los que se permitía dicha desactivación o eliminación en virtud de estos Términos de Servicio. Asimismo, acepta que GoFundMe no será responsable a usted ni ningún tercero de la cancelación de su acceso a dichos Servicios.

Usted acepta ser el único responsable de las relaciones con cualquier otro usuario relacionado con los Servicios, y GoFundMe no asumirá ninguna responsabilidad legal u obligación a este respecto. GoFundMe se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de involucrarse de cualquier manera en las disputas que puedan surgir entre usted y cualquier otro usuario de los Servicios.

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